De luchthaven van Kopenhagen, de hoofdstad van Denemarken, is door internationale reizigers gekozen tot het favoriete vliegveld van 1999. <br>

Klanten hebben altijd wel iets te klagen, echt ontevreden worden ze pas als hun klacht niet (goed) wordt afgehandeld.

Bij een conflict tussen werkgever en werknemer moet er ruimte zijn voor een zogenoemd conflictverlof. Dit is een afkoelingsperiode van twee weken die achteraf als bijzonder verlof wordt gebruikt.

Op 6 en 7 november vond het 8ste Management Support Event plaats in de Jaarbeurs Utrecht. Maar liefst 7.600 secretaressen en andere managementondersteuners bezochten de beurs die dit jaar in het teken stond van innovatie.<br> Bekijk hier in 3 minuten het filmverslag van het Management Support Event 2008!<br>

Nederlandse managers vinden diversiteit op de werkvloer belangrijk, blijkt uit lezersonderzoek van Management Team. Toch discrimineren die managers net zo goed; ruim een kwart neemt namelijk geen kandidaat aan met een hoofddoek.

Wie in het bezit is van een blackberry, gsm of ander mobiel communicatiemiddel, werkt jaarlijks twintig dagen extra.

Vrouwelijke ondernemers krijgen waarschijnlijk vanaf 4 juni recht op een zwangerschapsuitkering van zestien weken. Minister Piet Hein Donner van Sociale Zaken heeft dat afgelopen donderdag aan de Tweede Kamer geschreven.

Digitalisering is verreweg de belangrijkste trend die het (werkende) leven de afgelopen vijf jaar heeft beïnvloed. Maar er staan ons de komende vijf jaar nog een stuk of zeven megatrends te wachten. In grote lijnen worden mensen en organisaties digitaler, grenzelozer, pluriformer, onzekerder, verantwoordelijker, vitaler en ondernemender.

Nederlandse werknemers houden per jaar 17 miljoen vakantiedagen over. Vooral starters nemen ze niet allemaal op uit angst voor reacties van collega's en de baas. Bovendien willen ze hun leidinggevenden laten zien hoe hard ze werken. Mensen die tegen overspannenheid aanzitten, hebben vaak een stuwmeer aan vrije dagen staan.

Vrouwelijke arbeidskracht stimuleren? Dat kan, zegt de Amerikaanse Kamer van Koophandel in Nederland, door de traditionele vrije woensdagmiddag af te schaffen. Minister Wouter Bos (financiën) investeerde 0,8 miljard extra in kinderopvang om moeders tegemoet te komen. Belangrijker nog: om ze weer aan het werk te krijgen. Hoogopgeleide vrouwen zijn hét antwoord op de op handen zijnde vergrijzing.

Drie tips om goede alinea's te maken: 1. Zorg voor een logische alinea-indeling. De lezer die jouw tekst leest, zal bewust of onbewust proberen daar de structuur in te ontdekken. Hoe helderder de tekst, hoe beter dat lukt. Een eerste stap op weg naar het aanbrengen van een duidelijke structuur is het daarop afstemmen van

Als je wisselt van werkgever mag je je pensioen meenemen naar de nieuwe werkgever. Dit heet waardeoverdracht. Het door jou eerder opgebouwde pensioen verhuist dan van je oude pensioenregeling naar je nieuwe regeling. Dit is niet altijd gunstig. Het kan namelijk zijn dat de nieuwe pensioenregeling minder uitgebreid is en minder (beleggings)mogelijkheden biedt dan de

Ruim twee derde van alle vrouwen in Nederland werkt. Inclusief de allochtone vrouwen, die bezig zijn met een grote inhaalslag op de arbeidsmarkt. Daarnaast werken Nederlandse allochtone vrouwen vaak volledig. Als zij al in deeltijd werken, werken ze nog altijd meer uren dan autochtone vrouwen in deeltijd.

Lees hier enkele korte tips voor objectief en beknopt notuleren.

Een medewerkster van een partycentrum die zich tijdens haar ziekte voor een concurrent inspande, is weliswaar ongeloofwaardig, maar mag niet op staande voet ontslagen worden. Dat oordeelde de kortgedingrechter in Haarlem.

Een rondje karten, op een skippybal rond stuiteren op de hei, koken met collega's of survivallen in de Ardennen. Bedrijven weten soms van gekkigheid niet wat ze moeten organiseren voor hun personeel. Maar hoe leuk de sfeer tijdens zo'n uitstapje ook is, op maandagochtend gelden toch weer andere regels.

Dit zijn uitdrukkingen die meestal uit drie woorden bestaan en samen één voorzetsel vormen. Schrijf je een tekst voor het beeldscherm? Vervang ze dan liever door hun kortere equivalent: Met behulp van = met Met betrekking tot = over, voor Ten behoeve van = voor Op het gebied van = op, voor Als gevolg van

Jonge werkenden in Europa hebben een groot gebrek aan tijd en voelen zich regelmatig machteloos. Zes van de tien denken dat zij het moeilijker hebben dan hun ouders destijds. Dit blijkt uit onderzoek onder ruim 3500 werknemers tussen de 25 en 39 jaar in zeven Europese landen.

Naarmate het aantal dienstjaren toeneemt, is personeel meer geneigd iets van de baas te stelen. Vooral personeel dat tien jaar of langer in dienst is, lijkt het verschil tussen mijn en dijn niet te kennen. Uit onderzoek blijkt dat tien op de honderd werknemers elke dag frauderen of stelen.

Tips voor een nette, verzorgde en overzichtelijke brief.